尊敬的客户：

为向您提供更丰富的兑换场景、更优的综合回馈服务品质、更好的积分兑换体验，中国建设银行（以下简称“我行”）将于2026年1月推出统一积分品牌“建行龙积分”（以下简称“龙积分”），用于信用卡消费常态化回馈与特定营销活动的回馈。现有综合积分将等价值转换为龙积分，CC豆积分、任务分等活动积分服务将在积分到期后陆续关闭兑换服务。

衷心感谢您一直以来对建行服务的支持。

一、建行龙积分升级计划

自2026年1月1日起原龙支付渠道交易积分活动不纳入龙积分常态化累计范围，将转为借记卡营销活动不定期组织开展。

自2026年1月10日起，您通过信用卡消费交易获取的积分将统一为龙积分，相关累计规则不做调整，原有综合积分将一次性划转为龙积分，积分价值及有效期维持原规则。

自2026年1月10日起，各类采用积分形式进行回馈的营销活动，将统一发放龙积分。

如无特殊告知，2026年1月10日前已开展并约定以非龙积分方式发放的活动，将保持按原定规则发放。您当前所持有和过渡期间获得的CC豆、任务分、活粒等存量积分，将保持兑换服务至积分到期日，并陆续下线兑换服务。

二、有效期规则说明

2026年1月10日起，使用龙卡信用卡（不累计积分的卡种除外）进行符合条件的消费，通过常规累计规则可获得龙积分。该类龙积分有效期最长5年，自积分发放当年起按自然年核算，第5个自然年的年末到期自动清零。总体保持现有信用卡积分规则。（例：2026年1-12月发放的该类龙积分，有效期至2030年12月31日（含））；

2026年1月10日起，通过营销活动等方式获得的龙积分，有效期为1年（具体以活动公告为准），自积分发放当月起按自然月核算，第13个月末到期自动清零。例：2026年3月内发放的该类龙积分，有效期至2027年3月31日（含）。

三、查询渠道说明

2026年1月10日起，您可通过以下我行官方渠道查询龙积分累计、使用及到期明细：

（一）中国建设银行APP：“我的”页签、“生活”页签—龙积分；

（二）建行生活APP：“我的”页签-龙积分；

（三）个人网上银行、“中国建设银行”官方微信银行；

（四）我行营业网点可享人工协助查询服务；

四、兑换使用方法

通过我行龙积分商城（可通过“中国建设银行APP”和“建行生活APP”查看）、线下指定商户及官方认可的第三方渠道，可兑换商品实物、数字权益、消费抵现、金融服务、公益捐赠等权益。具体兑换标准、权益清单及使用规则以各渠道实时展示为准，我行将依托综合金融优势，持续拓展积分在零售、财富、普惠等场景的应用，提升积分使用体验。

五、重要提示

（一）龙积分累计标准、兑换比例、合作商户等将根据市场情况动态优化，相关调整事项将严格遵循《商业银行信用卡业务监督管理办法》等监管要求，通过我行官方网站、手机银行、营业网点公告等渠道提前公示，充分保障客户选择权。

（二）龙积分仅限本人使用，不可转让、不可提现；我行有权对虚假交易、违规获取积分等行为进行核查，必要时采取扣回积分、冻结账户等措施，维护合规客户的合法权益。

（三）未尽事宜以我行官方解释为准。

本公告自发布之日起正式生效。如您有任何疑问，可通过我行95533客服热线、各营业网点或官方线上渠道咨询，我行将竭诚为您提供专业服务。

衷心感谢您长期以来的信任与支持！

中国建设银行股份有限公司

2025年12月9日

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的个人服务，我行将于2025年12月5日至12月8日进行系统升级维护，期间将暂停部分业务办理，具体影响如下：

一、12月5日（周五）20：00至21：00，我行个人客户风险承受能力评估业务暂停服务。

二、12月5日（周五）22：00至12月6日（周六）00：30，我行对手机银行、个人网银渠道龙钱宝1号的签约、解约、合约查询、合约变更明细查询、持仓查询等业务暂停服务。

三、12月6日（周六）00:00至01:00，我行银联信用卡手机闪付（手机Pay）的绑卡业务无法办理。

四、12月6日（周六）00:00至02:00，建行到家的信用卡持卡证明、账务结清证明和交易明细申请业务无法办理。

五、12月7日至8日，全行收单商户资金清算到账时间、商户对账单下载查看时间、商户打印回单时间、商户查看经营报表时间等，预计延迟6至8小时。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行股份有限公司

2025年12月5日

尊敬的客户：

为提供更加优质高效的服务，我行将于12月5日22:00至12月6日6:00进行系统升级维护，期间个人手机银行、企业网银、个人网银、微信银行等平台可能存在交易不稳定的情况。12月5日22:00至12月6日00:30，手机银行、个人网银渠道的预约转账业务无法办理。

请您根据自身需要，提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意，并将努力缩短影响服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持！

中国建设银行股份有限公司

2025年12月5日